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电脑使用过程中的故障分析及解决方法

电脑使用过程中的故障分析及解决方法

编辑:满分云    来源:小题分网上阅卷系统    发布时间:2019-07-09 00:30    浏览量:

无线路由器使用WPA2加密方式后,无线网卡无法连接到该无线网络。有些加密方式方便连接,有些方式则不好连接。为方便无线网卡端与路由器的连接,设置无线路由器时最好选择“加密算法”和“认证类型”均为“自动”方式,不行就选PSK,实在不行才选EAP。如果选择EAP方式,则需要电脑端有 Radius Server,因此,推荐选择PSK协议。Radius是一种用于在需要认证其链接的网络访问服务器和共享认证服务器之间进行认证、授权和记账信息的文档协议。设置无线路由器加密方式为“自动”方式后故障排除。

 

有线连接正常,但无线连接不上QQ可使用,MSN登录不上,360浏览器、 Firefox等非IE浏览器都不能上网,但连接有线拨号正常。分析:有线连接可以正常上网的事实可说明路由器配置中的拨号配置是正常的,只是其中的无线网络设置不对,或无线网卡设置不对,或两者不匹配。将无线连接的P地址、DNS地址改为自动获取。将路由器设置成DHCP模式,让路由器自动给电脑分配P地址,会使连接更简单,所以也要将电脑的无线网络的P地址、DNS地址改为自动获取。

 

对于 Windows7系统,依次选择“开始→控制面板→查看网络状态和任务→无线连接(这里显示的是“无线网络连接3”)→属性→ Internet协议版本4→属性”命令,确认TCPP4属性是自动获取IP和DNS的,。Windows系统中的有线网卡和无线网卡的属性是独立的,也即两者的P和DNS设置也是独立的,无论是在 Windows7还是在 Windows XP中。检查无线网卡端配置是否与前端路由器配置一致。

 

先检查路由器端。以有线方式进入路由器管理界面,查看无线路由器的无线安全设置状态,该路由器中采用的是 WPA-PSK加密方式。再检查路由器端的设置是否成功。在电脑端的无线网络连接中查看无线网络,观察搜索到的无线网络是否进行了加密设置。对于 Windows7系统,依次选择“开始→控制面板→查看网络状态和任务→无线连接→无线属性→安全”命令,检查“安全类型”和“加密类型”,以及密钥。如果还不行,尝试先不进行加密看能否上网,若不加密也不能正常连接,请安装无线网卡的官网驱动程序。

 

查看无线连接是否获取到了P地址。和使用有线路由器检查电脑网卡是否获取IP地址样,要查看电脑的无线网卡能否动态获取P地址,下面从路由器的DHCP中自动获取192168100P地址,表明无线网卡与无线路由器连接成功。对于 Windows7系统,依次选择“开始→控制面板→查看网络状态和任务→无线连接→详细信息”命令可查看获取的IP。

 

检查路由器防火墙是否过滤了该无线网卡。如果开启了防火墙开关,则建议先将防火墙开关关闭再进行测试,此法无效。一般不推荐开启路由器的防火墙。更新无线网卡驱动。从无线网卡官网上下载最新驱动程序,安装后故障排除。看来,电脑端的无线网卡驱动程序是与无线路由器连接成功的基础。实际检查过程中,读者可以酌情考虑检查顺序,本案例为了说明问题,特地列举了多种情况,实际上可以先更新网卡驱动程序。

 

能搜索到其他无线路由器的信号,唯独搜索不到自己的无线路由器信号。检查无线路由器和电脑。确认开启路由器无线功能。用有线方式连接路由器,进入路由器管理界面,确认无线功能是否开启;不开启则无线网卡找不到确认:确认广播是否已开启,不开启则无线网络列表中没有这个路由器的名字。修改频段。进入路由器管理界面修改无线信号的频段,修改范围为1-~11。有些无线网卡可能不支持12和13频段,但是有些路由器却默认使用这些频段,必然导致路由器与网卡不兼容。

 

调整无线路由器或无线网卡的位置。解决无线网卡在路由器信号盲区问题,不断改变两者位置。或逐步调整另外一个的位置、角度、方向,可借助USB延长线调整网卡长度,尽量使它可“直视”无线路由器。借用其他无线网卡测试。看能否搜索到该路由器的无线信号,区分路由器还是网卡故障。将无线路由器恢复出厂设置。按住路由器复位键5秒,恢复其出厂设置后再重新进行搜索。

 

在IE浏览器地址栏内输入1921681.1(使用的是 TP-Link路由器)后不弹出用户名和密码对话框。要分别检查几种原因。检查电脑是否和路由器LAN口连好。电脑端的“本地连接”显示未连接,路由器上对应接口的指示灯不亮都表示硬件连接或网线或接口问题。禁止自动拨号。如果是宽带拨号上网的用户,请先删除宽带的“拨号连接”选项,并选择“从不进行拨号连接”选项。在E浏览器里面的“工具→ Internet选项→连接”对话中设置。

 

禁止代理服务器。检查I浏览器是否设置了代理服务器,如果有请取消。单击“局域网设置”按钮弹出“局域网(LAN)设置”对话框,脱机工作。取消正E浏览器的脱机工作状态,选择浏览器的菜单栏“文件→脱机工作命令。与路由器P同网段。检查电脑端“本地连接”的IP( TCP/IPY4)地址与路由器LAN口IP处于同一网段。如果不在同一网段,可以手工配置IP地址。这里连接的是 TP-Link路由器,其IP一般是192.168.1.1,所以属于同一网段。路由器被修改。将路由器复位后按照上述步骤再次尝试连接。

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